Algemene voorwaarden;

1 Bestellingen: Als je een bestelling plaatst krijgt je een bevestiging per email. Deze email bevat een overzicht van de bestelde producten, het orderbedrag en de eventuele verzendkosten. Wees er zeker van dat je de hele bestelling af maakt. Krijgt je geen gericht via de email, dan is er wellicht iets niet goed gegaan. Neem dan even contact op via info@nederpepers.nl

2 Verzenden: De bestellingen worden verzonden via PostNL en de kosten daarvan zijn voor Nederland en België voor onze rekening van zaden en kruiden. Er geld een minimum bestelbedrag van € 1,50. Je bestelling wordt verzonden zodra wij de betaling hebben ontvangen, de levering is in ieder geval binnen 5 werkdagen. Indien wij binnen 8 dagen geen betaling hebben ontvangen, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren. De factuur bevat geen BTW tarief omdat wij van start gaan als een “hobby webwinkel”en niet ingeschreven staan bij de KVK.

3 Betaling: In de bestel procedure kan je kiezen voor creditcard of vooraf overmaken. Bij vooruit betalen kan je het bedrag over maken op in de vernoemde rekening. Je maakt het bedrag over zoals het vermeld staat op de bestelbevestiging onder vermelding van je naam en bestel nummer. Onze bankgegevens staan eveneens in de email.

4 Annulering: Aangezien wij alle bestellingen na ontvangst van je order verzendklaar maken en verzenden is het niet mogelijk om bestellingen te annuleren zodra de bestelling is betaald. Bestellingen die nog niet zijn voldaan kunnen binnen 24 uur na je bestelling kosteloos worden geannuleerd.

5 Garantiebepaling: Indien aan de door jou  ontvangen zending iets ontbreekt, dien je dat binnen 3 werkdagen na ontvangst aan mij te melden via info@nederpepers.nl  Dan zullen wij de gemaakte kosten vergoeden.

6 Aansprakelijkheid: Nederperers kan op geen enkele manier verantwoordelijk gesteld worden voor beschadiging of vermissing van goederen. Alle producten worden door ons op deugdelijke wijze verpakt.

7 Retour voorwaarden: Mocht het bestelde product niet aan je verwachtingen voldoen of er is een defect aan, dan kan je binnen 14 dagen je product(en) retourneren. Dit gaat altijd eerst in overleg met Nederpepers via info@nederpepers.nl  De verzendkosten komen voor rekening van de klant. Nederpepers is niet verantwoordelijk als bij het retourneren het product bij PostNL zoek zou raken.

8 Voor vragen of opmerkingen kan je ten alle tijden contact op nemen.